| 江西吉安百貨金店（第二周期） |
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2013年1月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司再次派出項目負責人對江西吉安百貨金店進行第二周期店鋪托管服務。針對第一期效果的評估與驗收，第二周期服務主要圍繞以下幾塊工作開展：店面人員培訓、管理崗位分化及管理方法指導、團隊氛圍打造、店面節(jié)日氛圍營造、春節(jié)及情人節(jié)活動策劃、員工銷售技巧提升輔導、店面員工心態(tài)調(diào)節(jié)、貨品調(diào)整及補貨建議等。通過了再一次的管理，員工積極性與責任心得到更大的提升，特別在素轉(zhuǎn)非的技巧上有了質(zhì)的飛躍，使店鋪業(yè)績持續(xù)大幅上升，品牌地位也相應的得到了鞏固。 |
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天比高工作人員（中）與江西吉安百貨金店店長合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、鞏固鉆石專業(yè)知識、服務流程及銷售技巧； |
| 2、管理層工作崗職責規(guī)范及方法指導； |
| 3、激勵制度修整及人員心態(tài)調(diào)整； |
| 4、轉(zhuǎn)推技巧培訓； |
| 5、貨品調(diào)整及柜臺裝修建議； |
| 6、春節(jié)、情人節(jié)活動策劃及賣場氛圍布置； |
| 7、現(xiàn)場教學及銷售輔助。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
江西吉安百貨金店湯總： |
| 天比高的老師很優(yōu)秀，來了以后我們店發(fā)生了很大的改變，完善店鋪各項制度也提升了員工的銷售技巧，使我們的銷售一天比一天好，希望下一期老師給我們店帶來更多的改變。 |
學
員
反
饋 |
1、老師專業(yè)知識很廣泛，親和力強，極富觀察力，是名副其實的珠寶銷售指導老師。（萬良慧） |
| 2、老師這一期給我們的工作指導更具體、細致，使我們的目標更明確，工作得心應手，是一位很優(yōu)秀的老師。（劉曉英） |
| 3、老師們工作認真，負責，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時為我們解決，貨品陳列非常專業(yè)，是一位很好的導師。（劉莉紅） |
| 4、老師不但專業(yè)知識很強，銷售技巧也很實用，使我們的珠寶類銷售提升了很多，謝謝老師。（胡夢） |
| 5、老師給我們帶來的全新的理念和科學的管理方法，使我們的店鋪發(fā)生了很多的改變，讓我們變得專業(yè)了好多。（黃彥） |
| 6、老師非常專業(yè)，很細心的教我們怎么做轉(zhuǎn)推，怎么抓住顧客的心理，使我們的銷售越來越好，謝謝老師。（袁華麗） |
| 7、從老師那里我學到了很多，讓我懂得了如何成為優(yōu)秀的銷售人員，好的基層領(lǐng)導，非常感謝老師。（宋秋萍） |
| 8、是一位良師益友，給我們的工作帶來了很大的幫助。（向玉卉） |
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