| 甘肅蘭州福妙緣珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年7月對甘肅蘭州福妙緣珠寶店進行第一周期店鋪管理服務工作。本期主要工作內(nèi)容為：員工專業(yè)知識和服務禮儀培訓、新店開業(yè)活動的營銷策劃、店鋪人員管理、店鋪日常流程的規(guī)范、人事架構(gòu)的搭建以及職責劃分等。在天比高老師與福妙緣珠寶全體員工的共同努力下，員工專業(yè)知識和銷售技巧得到了很大的提升，開業(yè)工作順利完成，開業(yè)當天的活動現(xiàn)場氛圍很好，再加上活動前期的宣傳，提升了該品牌在當?shù)氐闹龋业赇仩I業(yè)額提升明顯，客戶對本次的工作表示非常認可。 |
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天比高工作人員（右）與福妙緣珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、彩寶、珍珠知識、貴金屬知識、翡翠知識等專業(yè)知識及服務禮儀課程的培訓； |
| 2、開業(yè)活動的營銷策劃以及宣傳，現(xiàn)場表演的落實，店鋪的氛圍布置； |
| 3、店鋪人員的篩選工作，儲備人員的選拔，新員工的幫帶； |
| 4、店鋪日常流程的規(guī)范，導入交接班會議制度及規(guī)范員工的各項工作職責； |
| 5、員工的儀容儀表和服務禮儀規(guī)范及提升； |
| 6、員工薪酬制度的制定與執(zhí)行。 |
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合
作
效
果 |
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1、員工的儀容儀表和專業(yè)知識得到了很大的提升；
2、員工的銷售技巧得到了明顯提升，對自己銷售有一定的信心；
3、店鋪日常流程的規(guī)范，讓員工更明確了自己的工作職責。 | |
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客
戶
評
價 |
甘肅蘭州福妙緣珠寶劉總： |
| 從貨品調(diào)整到人員培訓和活動策劃都是天比高老師幫我一手操辦，讓我省下很多精力去做其他事情，這周期服務效果也能達到預期，合作非常滿意！感謝天比高老師為我店鋪的辛苦付出！ |
學
員
反
饋 |
1、老師工作認真負責，對我們也非常有耐心，也很專業(yè)，嚴管又不失親切。（侯孝琴） |
| 2、老師對我們很嚴厲但非常有耐心，講課內(nèi)容豐富而且有吸引力。（張園娟） |
| 3、老師工作起來非常認真、負責，公私分明，對員工工作指導很耐心，學習到了很多東西。（王瑜） |
| 4、老師做事認真、細心、有責任心，關(guān)心員工，嚴厲又幽默，和他相處的這段時間他教會了我很多，很感謝!(王娟) |
| 5、老師在工作方面教會了我許多，還有關(guān)于管理方面也學習到了很多，總而言之老師的到來使我學會了很多東西。（李淑娟） |
| 6、老師對工作非常認真、負責、講課很耐心、很專業(yè)，在個人銷售的時候也幫了很大的忙，非常好�。ㄚw莉） |
| 7、老師對待工作認真，對待學生負責任，經(jīng)常會給我們講解專業(yè)知識還有注意事項，時而嚴厲時而幽默風趣，一起相處做事非常愉快，辛苦啦�。ㄅ_玲玲） |
| 8、自從老師來到店鋪后，我們銷售有了提升，你讓我學到了很多東西，短短不到一個月的相處，你是一位非常有能力，做事非常細心的老師，給我們培訓時理論與講解相結(jié)合，讓我更好地吸收，而不是死板的理論，也教給我許多銷售技巧，從你身上學習了很多關(guān)于做人、做事、銷售的知識，雖然我現(xiàn)在不是很強大，但我會更加努力的，期待下次的見面，老師辛苦了。（馬小芳） |
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