| 湖北武昌張萬福珠寶新一佳店（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年7月-8月對湖北張萬福進(jìn)行了第二周期的店鋪管理服務(wù)。結(jié)合與市場部的溝通和客戶之間的溝通了解，同時經(jīng)過前兩期工作的跟進(jìn)以及跟店鋪管理層和員工的溝通情況，本周期的主要工作圍繞以下幾個方面開展：1、專業(yè)知識的檢查和管理層的溝通；2、和客戶之間溝通珠寶城的情況及激勵方案的調(diào)整；3、幫帶珠寶城講解兩堂課程（1、素轉(zhuǎn)非；2、翡翠；）；4、專業(yè)知識的加強（背誦）；5、貨品陳列規(guī)劃，方便轉(zhuǎn)推；6、教師節(jié)的營銷策劃方案；7、幫帶銷售（實操演練），跟進(jìn)講解；8、員工心態(tài)的調(diào)整。 |
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天比高工作人員（一排左三）與張萬福珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、專業(yè)知識的檢查和管理層的溝通； |
| 2、員工的心態(tài)調(diào)整及疏導(dǎo)； |
| 3、素轉(zhuǎn)非與翡翠課程培訓(xùn)及珠寶專業(yè)知識加強； |
| 4、貨品陳列調(diào)整，以方便轉(zhuǎn)推； |
| 5、針對柜長進(jìn)行管理培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)及單獨輔導(dǎo)，提升柜長管理能力。 |
| 6、教師節(jié)的營銷策劃方案； |
| 7、幫帶銷售實操演練； |
| 8、管理層店務(wù)管理工作幫帶。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
湖北武昌張萬福珠寶新一佳店劉總： |
| 我們對于天比高老師的工作還是比較認(rèn)可，這次工作提升了珠寶的銷售業(yè)績，人員的氛圍也得到了明顯的提升，加強了人員的專業(yè)知識，挺感謝老師這一周期的工作，期待老師下一周期的到來。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師為人和諧，友善，很專業(yè)很敬業(yè)，我很欣賞她。（倪蘭） |
| 2、老師很友好，表達(dá)能力極強，特別善于溝通。（趙芝） |
| 3、很感謝老師的細(xì)心教導(dǎo)，對員工很上心，不足之處，老師會及時提醒及糾正。（趙蕾） |
| 4、老師是個特別讓人覺得很溫暖，專業(yè)技能好，想方設(shè)法教導(dǎo)我們，尤其是老師的銷售技巧不得不讓人佩服。（田玉潔） |
| 5、老師人很友善隨和，而且知識面廣，很專業(yè)，銷售技巧讓人欽佩，值得學(xué)習(xí)。（劉紅） |
| 6、老師性格特別，親切的像個像朋友，沒有老師的架子，使我們受益匪淺，很有責(zé)任心，銷售棒棒的。（周小妹） |
| 7、老師語言表達(dá)能力形象深動，賣貨講解很實用、專業(yè)。（朱愛秀） |
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