| 河南駐馬店老鳳祥（第一周期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年3月對河南駐馬店老鳳祥進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：員工的妝容形象進行整改，使整個團隊衣著統(tǒng)一整齊，更專業(yè)。貨品陳列進行合理調(diào)整，使貨品陳列統(tǒng)一規(guī)范；再導入樂捐細則；全員進行素轉(zhuǎn)非、FAB、標準十二服務流程培訓；再導入專業(yè)素轉(zhuǎn)非話術(shù)，安排員工寫FAB話術(shù)、現(xiàn)場做銷售演練，使得員工的銷售技巧有了明顯的提升；管理層幫帶培養(yǎng)，指導示范、驗收；表揚各店店長晨會開得非常不錯，干勁十足！安排兩店及各班業(yè)績分開統(tǒng)計，再制定短期激勵方案PK，各店必勝的決心很強，難免有業(yè)績糾紛，特制定業(yè)績分配規(guī)則，全員熟記簽名；整個周期下來員工的非素銷售技能、團體氛圍、有了很大的提升與改變，客戶高度滿意！ |
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天比高工作人員（中間）與河南駐馬店老鳳祥員工合影 |
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、素轉(zhuǎn)非、FAB、標準十二服務流程培訓； |
| 2、貨品陳列調(diào)整； |
| 3、員工形象整改； |
| 4、晨會導入； |
| 5、管理層培養(yǎng)一名經(jīng)理、一名店長； |
| 6、激勵方案制定； |
| 7、業(yè)績分配標準； |
| 8、樂捐制度； |
合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
河南駐馬店老鳳祥廖總： |
| 楊老師對工作認真，很負責任，駐店的這段時間我們的人員改變很大，我們非常滿意！ |
學
員
反
饋 |
1、感謝天比高楊老師的駐店指導，你的到來讓我們有很大改變，身在其位謀其職，我會端正態(tài)度盡力做到公平公正，全心全意為老鳳祥，跟著您的步伐學習，不辜負您和家人們對我的信任！再次感謝楊老師的悉心教導�。◤埫桑� |
| 2、可親可敬的楊老師，想你！ 您的第一期培訓管理課我感受頗深，感謝您不辭辛苦，晝夜編制培訓課件，為我們傳授經(jīng)驗。在您耐心指導下，學習素轉(zhuǎn)非話術(shù)的運用思路后我更清晰了！面對客戶唯美語言的運用也更順暢了！我想對您說;”楊老師您辛苦了，接下來我會跟緊您和天比高的步伐，蛻變成功，共創(chuàng)輝煌！”期待您下期的工作指導。（王婷） |
| 3、感謝楊老師，懷念與你朝夕相處的這段時間，讓我們每天都在進步……短短幾天就把我們每個人的性格都了解的很清楚，讓我們?nèi)￠L補短。在面對競爭激烈的市場環(huán)境，培養(yǎng)我們?nèi)绾螄@飾品開展更多知識服務，技能服務和情感交流。你既是我們的老師也是我們的朋友，給我們制定了完善的管理制度，讓我們這個團隊越來越具有凝聚力，讓我們方方面面都有很大的提升。我們在今后的工作中，謹記楊老師的教誨，不斷激勵自己，及時地調(diào)整好狀態(tài)和心態(tài)，迎接每位進店的客戶提高成單率，做到更好。期待下期見�。ǘ摚� |
