| 陜西恒口中國珠寶（第二周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2021年3月21日到2021年4月6日對陜西恒口中國珠寶進(jìn)行了第二周期店務(wù)管理服務(wù)，本期工作以薪資調(diào)整、管理層溝通幫帶、課程培訓(xùn)三個方面展開。薪資調(diào)整配合各項規(guī)章制度，通過老板、管理層的支持以及與員工的溝通，初步達(dá)到預(yù)期效果，員工壓力和積極性都有所提升；通過《色彩心理學(xué)》和《潛客成交技巧》課程的培訓(xùn)，幫助員工分析判斷顧客性格，從而采取更有效的接待方法，提高成交率，通過潛客維護(hù)，精準(zhǔn)提高顧客回頭復(fù)購的機會。店鋪的發(fā)展需要上下一心，共同努力，加上制度要求和管理引導(dǎo)，一定可以把店鋪做的更好。 |
|
天比高老師（前排左四）與團(tuán)隊合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、色彩心理學(xué)； |
| 2、潛客成交技巧； |
| 3、會員升級周的活動策劃和執(zhí)行； |
| 4、活動所需物料的確定和跟進(jìn)； |
| 5、勞動節(jié)活動的策劃和執(zhí)行； |
| 6、活動物料的溝通和確定； |
| 7、活動外宣的工作安排； |
| 8、前期工作的復(fù)核； |
| 9、月度、年度激勵制度的制定和實施； |
| 10、接待制度的完善和公布執(zhí)行； |
| 11、折扣管理制度的制定和執(zhí)行； |
| 12、會議體系的植入和要求； |
| 13、員工每日工作匯報的要求和執(zhí)行； |
| 14、管理層的溝通和幫帶； |
| 15、會員相關(guān)制度的進(jìn)一步落實和系統(tǒng)的設(shè)置； |
| 16、員工溝通和士氣鼓舞； |
| 17、和老板分析討論市場動態(tài)和后期店鋪發(fā)展發(fā)向。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
客
戶
評
價 |
陜西恒口中國珠寶劉總： |
| 趙老師工作盡職盡責(zé)，用心服務(wù)，對店鋪幫助很大。感謝趙老師，感謝天比高公司！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、趙老師這次過來給我們進(jìn)行了薪資調(diào)整和課程培訓(xùn)，讓店鋪朝正規(guī)化又前進(jìn)了一步，相信在趙老師的帶領(lǐng)下，店鋪會越來越好的。（店長：陳瑤） |
| 2、感謝老板還有趙老師的肯定，讓我晉升為店助，趙老師在這里給我分享了很多的管理技巧，讓我的工作能夠順利開展，提升也大，非常感謝趙老師。（店助：吳靜） |
| 3、趙老師給我們帶來的培訓(xùn)不同于以往培訓(xùn)，講的內(nèi)容非常實用和生動，讓我學(xué)到了很多新知識，希望趙老師下次能夠早點過來�。▎T工：李聰） |
