新疆阿克蘇金玉堂珠寶(第五周期) |
新疆阿克蘇金玉堂珠寶于2011年7月開始與天比高零售管理(深圳)有限公司簽署了為期一年的店鋪管理合作協(xié)議。2012年5月—2012年6月天比高工作小組對阿克蘇金玉堂展開第五周期工作。第五周期主要工作內(nèi)容:通過舉辦VIP感恩回饋月活動,在促進(jìn)店面的銷售業(yè)績的同時,更好的維護(hù)品牌在顧客心中的整體形象。同時對店面內(nèi)部進(jìn)一步優(yōu)化提升,使團(tuán)隊更加具備競爭力與服務(wù)意識,全面提升店面員工及管理者的專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量。在穩(wěn)固提升業(yè)績的同時,提升金玉堂珠寶在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥Α?/FONT> |
 天比高工作人員(左一、右一)與阿克蘇金玉堂珠寶負(fù)責(zé)人王總(中)合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、vip客戶回饋月的氣氛布置及活動方案制定,物料的采購跟進(jìn)及現(xiàn)場布置指導(dǎo)。 |
2、節(jié)前對員工進(jìn)行動員及活動培訓(xùn),活動中的現(xiàn)場把控。 |
3、制定店面宣傳方案,對海報、POP等宣傳用品進(jìn)行指導(dǎo)與跟進(jìn)。 |
4、對店面人員進(jìn)行調(diào)整,使人事架構(gòu)更加合理,店面各層工作更加明晰,提高工作效率。 |
5、店鋪管理層日常工作模塊的梳理,采用現(xiàn)場實操指導(dǎo)、經(jīng)驗分享幫帶該店管理人員獨立操作店鋪的日常管理事務(wù)。 |
6、針對店面員工實際情況,組織授課。包括銷售技巧、服務(wù)禮儀、專業(yè)知識、心態(tài)調(diào)整等,提升店面新進(jìn)員工的素質(zhì)。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
新疆阿克蘇金玉堂王總: |
兩位老師的工作熱情非常高,盡心盡責(zé),不僅強化了員工的銷售技能,同時也很好的調(diào)整了員工的心態(tài)。Vip回饋月活動也很好的維護(hù)了店面的老客戶并開發(fā)很多新的客戶,對店面業(yè)績有很大的幫助,非常感謝兩位老師。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師對于我們的心態(tài)進(jìn)行了調(diào)整,使大家更加積極的工作,現(xiàn)在對工作充滿了信心。(熱汗) |
2、很感謝老師對我們的專業(yè)指點,也學(xué)到了很多銷售技巧。使我們在與顧客的溝通更加得心應(yīng)手,銷售變得輕松起來,非常感謝兩位老師。▌⒔鸩剩 |
3、兩位老師很優(yōu)秀,想我們所想不到的,觀察特別細(xì)微,語言一針見血,銷售技巧也很全面。在老師身上受益頗多,兩位老師辛苦了。ㄍ羧~青) |
4、老師非常負(fù)責(zé),在老師身上學(xué)到了很多專業(yè)知識、銷售技巧,對個人未來工作的發(fā)展方向也有了具體的規(guī)劃。(佐然木) |
5、兩位老師的專業(yè)素養(yǎng)非常強,對于員工和顧客提出的難題總能迎刃而解。兩位老師對我們做出的指導(dǎo)與規(guī)劃很有幫助,給予我們更多的信心,非常感謝兩位老師的指導(dǎo)。▌㈣F軍) |
6、兩位老師專業(yè)知識、銷售技巧、策劃方案都很棒,我們學(xué)習(xí)了很多很多,有了更多的思路,很感謝兩位老師的細(xì)心指導(dǎo)。(程紅霞) |
7、兩位老師非常好,工作嚴(yán)謹(jǐn),生活中和藹可親,給予我們很多幫助。我們非常喜歡老師,希望下次還能見到老師。(阿迪拉) |
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