| 廣東開平金鉆世家（第三周期） |
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2012年12月中旬至2013年1月，天比高公司對廣東開平金鉆世家進行第三周期的店鋪托管服務。在天比高項目負責人和金鉆世家店鋪經理及其他管理層的共同配合下，元旦業(yè)績沖刺取得顯著的效果，員工的積極性和技能在此期間得到了很明顯的提升和強化。根據(jù)本期當?shù)厥袌龅膶嶋H動態(tài)，結合店鋪員工成長速度以及店鋪的現(xiàn)狀規(guī)劃工作內容，本期的主要工作內容：第二周期服務效果的鞏固與考核、元旦活動營銷推廣、員工心態(tài)調整、店鋪管理制度的完善，人員技能提升等。 |
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天比高工作人員（右）與開平金鉆世家陳總合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、店鋪圣誕節(jié)、元旦節(jié)促銷活動策劃及執(zhí)行； |
| 2、加強店鋪經理的管理執(zhí)行能力，對店鋪人員進行心理輔導； |
| 3、教練式指導+售后分享，指導店員更加熟練的將培訓內容運用到實際銷售中； |
| 4、鞏固銷售服務流程，導入電話跟單基礎營銷策略； |
| 5、招聘面試新員工入職，并進行最終考核，為店鋪儲備培養(yǎng)人才； |
| 6、完善店鋪制度管理體系。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
廣東開平金鉆世家陳總： |
| 天比高老師本期來到店鋪，對店鋪前期的管理工作進行梳理和鞏固，使店鋪的各項管理架構更加清晰明了，每個員工都能夠各盡其職�；I備已久的元旦營銷活動也取得非常好的效果，期待天比高老師的再次到來，帶領店鋪一起挑戰(zhàn)更加喜人的業(yè)績。 |
學
員
反
饋 |
1、老師對待我們既嚴格又和藹，嚴格的工作要求與和藹的相處方式，讓我們毫不抱怨的接受老師對我們的批評與指導，感謝老師對我們的幫助。（黃素齊） |
| 2、嚴格的監(jiān)督機制，高效的執(zhí)行力度，幫助我們更加迅速的成長為合格的珠寶顧問，衷心的感謝老師。（黃君美） |
| 3、感謝天比高老師以身作則，一遍又一遍的向我們演示接待顧客時的服務禮儀，幫助我們把銷售服務工作做的更好。（司徒艷暉） |
| 4、天比高老師不辭辛苦的向我們分析每一筆銷售中出現(xiàn)的問題，從問題上幫助我們提高銷售技巧，是難得的好導師。（胡美翠） |
| 5、天比高老師為人和睦，對我們工作中所出現(xiàn)的錯誤都能不厭其煩的提醒、糾正，是一位少有的良師益友。（張艷芳） |
| 6、老師管理經驗豐富，總能給我們各種疑難問題的解決方案，老師身上有太多值得我們學習的地方了，衷心的說一句：“謝謝”。（張秀蘭） |
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